1. Sie können jedes im Geschäft gekaufte Produkt anfordern.
2. Beschwerden sind zu richten an Schlossplatz 2, 086 48 Bad Brambach, Deutschland. Um eine Beschwerde einzureichen, füllen Sie bitte das Formular aus. Nach der Registrierung Ihrer Beschwerde erhalten Sie an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Einreichung zusammen mit der Nummer der Beschwerde. Der Reklamation müssen das defekte Produkt, der Kaufbeleg und die per Post erhaltene Reklamationsnummer beigefügt werden
3. Die Beschwerde wird in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandelt
4. Die Beschwerde wird innerhalb von 30 Tagen nach Eingang bearbeitet