§ 1 Allgemeine Bestimmungen
1.1 Der Online-Shop ist unter https://www.watchmark.de/de/ erreichbar und wird von Ampliton Specjalistyczne Gabinety Protetyki Słuchu Grzegorz Dubrowski, Alte Schulstra ße 6, 02694 Malschwitz-Neudorf, Deutschland, VAT DE353646355, e-mail info@watchmark.de.
1.2 Der Shop Watchmark führt Einzelhandelsverkäufe über das Internet durch. Bestellungen werden über die Website https://www.watchmark.de/de/ entgegengenommen.
1.3 Der Kunde hat das Recht und die Pflicht, den Online-Shop entsprechend seinem Zweck zu nutzen. Illegale Inhalte sind verboten.
1.4 Die in den Verordnungen verwendeten Definitionen beziehen sich auf:
(a) Der von Ampliton Grzegorze Dubrowski betriebene Online-Shop, im Folgenden "Shop" genannt - Watchmark-, der Bestellungen auf https://www.watchmark.de/de/ entgegennimmt.
(b) Kunde - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, die den Online-Shop nutzt und insbesondere Einkäufe tätigt.
c) Vorschriften - die folgenden Vorschriften, die die Regeln für den Einkauf im Shop festlegen.
d) Produkt, im Folgenden als "Artikel" bezeichnet - eine im Online-Shop verfügbare bewegliche Ware, die Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Online-Shop ist.
§ 2 Dienstleistungen des Shops
2.1 Der Online Shop bietet folgende Dienstleistungen an
(a) ermöglicht den Kauf von Produkten aus dem Angebot des Shops über das Bestellformular.
(b) die Führung eines Kundenkontos im Shop - ein auf unbestimmte Zeit geschlossener Vertrag.
(c) den Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Meinung über die Produkte im Shop zu äußern.
(d) Bereitstellung von Geschäfts- und Marketinginformationen in elektronischem Format - Newsletter.
2.2 Der Kunde kann jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Kosten vom Vertrag über die Bereitstellung eines Kundenkontos zurücktreten, indem er eine E-Mail an info@ampliton.pl oder schriftlich an AMPLITON Grzegorz Dubrowski, ul. II Armii Wojska Polskiego 32, Witoszyn, 68-131 Wymiarki mit der Bitte um Löschung des Kundenkontos unter Angabe der aktuell im Shop registrierten E-Mail-Adresse.
§ 3 Nutzungsbestimmungen und -bedingungen
3.1 Der Kunde kann ein individuelles Konto anlegen, indem er das Anmeldeformular ausfüllt und folgende Daten angibt: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail.
3.2 Der Kunde kann den Shop ohne Registrierung eines Kontos nutzen. Der Kunde, der kein registriertes Konto hat, muss die für die Lieferung der bestellten Produkte erforderlichen Informationen im Bestellformular angeben.
3.3 Die auf der Website des Shops verfügbaren Informationen stellen eine Aufforderung zum Vertragsabschluss dar.
3.4 Die auf der Website angegebenen Preise der Produkte in polnischen Zloty sind Bruttopreise einschließlich Mehrwertsteuer
3.5 Zu dem Preis der Produkte kommen die Versandkosten hinzu, deren Höhe von der gewählten Lieferoption und der Zahlungsart abhängt. Der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis ist für den Kunden bindend und endgültig. Der Preis der bestellten Produkte kann nicht mehr geändert werden, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde.
3.6 Die Bestellungen werden durch das vom Kunden gewählte Transportunternehmen zugestellt.
3.7 Die Kosten werden während des Bestellvorgangs angegeben und hängen vom Bestellwert, dem Gewicht und der Größe der Sendung ab, bevor die Bestellung bestätigt wird.
§ 4 Käufe im Ladengeschäft
4.1 Bestellungen können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aufgegeben werden.
4.2 Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie das ausgewählte Produkt in den Warenkorb legen, dann die Lieferart und die Zahlungsmethode auswählen und Ihre Bestellung bestätigen.
4.3 Eine Auftragsbestätigung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
4.4 Die Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden bedeutet die Abgabe eines Angebots zum Abschluss eines Vertrags über den Kauf des bestellten Produkts.
§ 5 Bedingungen und Zahlungsfristen
5.1 Der Käufer ist verpflichtet, den Gesamtpreis + Versandkosten des gekauften Produkts spätestens innerhalb von 72 Stunden ab dem Datum der Bestellung zu bezahlen.
5.2 Die Zahlung erfolgt mit den vom Verwalter akzeptierten und angebotenen Zahlungsmitteln:
a) Zahlung bei Lieferung - die Zahlung erfolgt an den Kurier bei Erhalt der Sendung durch den Kurier,
b) Elektronische Zahlung über PayPal
§ 6 Beanstandungen
1. Jedes im Shop gekaufte Produkt kann innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt reklamiert werden.
2. Um ein Produkt zu reklamieren, füllen Sie das Formular auf dieser Website https://www.watchmark.de/content/11-beanstandungen aus.
3. Füllen Sie es aus:
- Die in Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse
- Fügen Sie ein Foto oder ein Video hinzu, das das Problem zeigt
- Im Nachrichtenfeld beschreiben Sie das Problem, schreiben Sie, was Sie wollen (Umtausch oder Rückerstattung) und geben Sie Ihre Kontonummer für eine eventuelle Rückerstattung an.
3. Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, erhalten Sie eine Nachricht, dass wir Ihnen eine Nummer für Ihre Beschwerde gegeben haben.
4. Ihre Beschwerde wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bearbeitet.
§ 7 Rücksendung von Waren
1. Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen
2. Die zweite Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Datum des Erhalts der Ware durch den Kunden
3. Der Kunde informiert den Shop über seinen Widerruf, indem er das Widerrufsformular ausfüllt. Nach der Registrierung des Widerrufsformulars erhält der Kunde eine Bestätigung seiner Meldung zusammen mit der Meldungsnummer an die angegebene E-Mail-Adresse. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Informationen über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet
4. Der Widerruf ist zu richten an WATCHMARK Oldenburger Ring 3, 02829 Markersdorf, Deutschland. Der Sendung müssen die mängelfrei gekaufte Ware, die per Post erhaltene Anforderungsnummer und der Kaufbeleg beigefügt sein.
5. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Online-Zahlungsmethode oder per Banküberweisung innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Eingang der zurückgegebenen Waren im Geschäft
6. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung der Ware, die sich aus der Nutzung ergibt und über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.
§ 8 Reklamationen über den Betrieb des Shops
8.1 Die Zustimmung des Kunden zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Gesetzes vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt von 2002, Nr. 101, Pos. 926, in der geänderten Fassung) ist freiwillig, aber das Fehlen der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten verhindert den Vertragsabschluss und die Ausführung des Auftrags
8.2 Der Kunde kann seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für Marketingzwecke gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vom 29. August 1997 (d.h. 2002 Recueil des lois Nr. 101, Art. 926, in der geänderten Fassung) und zur Übermittlung dieser Daten an Dritte für die Bereitstellung von Werbematerial und Informationen über Werbe- und Marketingveranstaltungen sowie für den Betrieb des Online-Shops geben
8.3 Der Inhaber der Datenverarbeitung ist Ampliton Grzegorz Dubrowski, ul. II Armii Wojska Polskiego 32, Witoszyn, 68 - 131 Wymiarki, NIP 924 133 98 68, REGON 080290725
§ 9 Schlussbestimmungen
9.1 In Bezug auf Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Zivilgesetzbuch und die Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827)
9.2 Der Auftragnehmer hat die Produkte frei von Mängeln zu liefern
9.3 Die Firma haftet nicht für falsche Angaben des Kunden
9.4 Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die Bedingungen ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die Nutzer werden über solche Änderungen informiert
9.5 Das Reglement tritt am 1. Juli 2016 in Kraft.